Olá 💜
Use esta ação quando precisar ajustar o perfil de acesso ou o nível de acesso de alguém que já está vinculado à sua empresa — por exemplo, quando a pessoa mudou de função ou passou a precisar acessar mais (ou menos) contratos.
Onde encontrar
Acesse o menu Cadastro > Gestão de Operadores, selecione a Contratante, localize o operador na lista e clique em Editar na linha correspondente.
Passo a passo
- O e-mail, o nome e o telefone do operador aparecem bloqueados — esses dados não são alterados por esta tela.
- Você pode alterar:
- O(s) Perfil de acesso marcado(s).
- O Nível de acesso (Total, Por Grupo de Área, Por Área ou Por Contrato) e os itens selecionados dentro dele.
- Clique em Salvar para confirmar as alterações.
🚨Ponto de atenção
Se você trocar de um nível de acesso mais amplo para um mais restrito (por exemplo, de Por Área para Por Contrato), a pessoa perde o acesso automático que tinha antes — passando a acessar somente o que estiver selecionado no novo nível.
❓Perguntas frequentes
Preciso trocar o e-mail de um operador. Consigo fazer isso na edição?
Não. O e-mail não pode ser alterado por esta tela. Se a pessoa mudou de e-mail, será necessário vincular esse novo e-mail como se fosse um novo operador.
Consigo trocar o nome ou telefone de um operador por aqui?
Não, esses dados são cadastrais da pessoa e não são editados por esta tela.
Depois de editar, quando o novo acesso passa a valer?
Pode levar alguns minutos para o novo nível de acesso ficar disponível, assim como acontece ao vincular um operador novo.
Pronto! Agora você já sabe como ajustar o perfil de acesso ou o nível de acesso de alguém que já está vinculado à sua empresa. ✅🥳

