Olá 💜

Vincular um operador dá acesso ao NewContract para uma pessoa da sua empresa, no nível que você escolher, de um único contrato até todos os contratos, presentes e futuros.

Onde encontrar

Acesse o menu Cadastro > Gestão de Operadores, selecione a Contratante no topo da tela e clique em "Vincular novo operador".

📌 Esta ação vincula apenas operadores da sua própria empresa (contratante). Não é possível usar esta tela para dar acesso a usuários de empresas fornecedoras/prestadoras de serviço.

Passo a passo

1. Selecione a contratante no qual o usuário deve ter vinculo e clique em 'Vincular novo operador'

2. Digite o e-mail da pessoa que você quer vincular.

• Se esse e-mail já existir no sistema, o Nome e o Telefone são preenchidos automaticamente (e não podem ser alterados por aqui) — assim como os perfis de acesso que a pessoa já possui.
• Se o e-mail ainda não existir, os campos de Nome e Telefone ficam liberados para você preencher.

3. Escolha o(s) Perfil de acesso da pessoa (é possível marcar mais de um).

4. Escolha o Nível de acesso:

O que a pessoa passa a acessar

• Total: Todos os contratos da sua empresa, inclusive os que forem criados no futuro;
• Por Grupo de Área: Todos os contratos dos Grupos de Área que você selecionar, inclusive futuros;
• Por Área: Todos os contratos das Áreas que você selecionar, inclusive futuros;
• Por Contrato: Apenas os contratos que você selecionar individualmente — sem acesso automático a contratos futuros.

Se escolher Total, não é preciso selecionar mais nada. Nos demais níveis, selecione um ou mais itens na lista que aparece (você pode digitar para buscar o item desejado).

5. Clique em Salvar.

🚨Pontos de atenção

• E-mails da Bernhoeft não podem ser vinculados por esta tela.
• Ao cadastrar uma pessoa nova (e-mail que ainda não existe no sistema), o e-mail dela precisa ter o mesmo domínio da sua empresa (por exemplo, se sua empresa usa @suaempresa.com.br, o e-mail da pessoa precisa ter esse mesmo domínio). Se o domínio não for reconhecido, entre em contato com a Bernhoeft para verificar a configuração.
• Depois de salvar, o acesso pode levar alguns minutos para ficar disponível — isso é normal, principalmente para os níveis Total, Por Grupo de Área e Por Área.

❓Perguntas frequentes

Acabei de vincular alguém, mas essa pessoa diz que ainda não consegue acessar.

Aguarde alguns minutos: os acessos são processados automaticamente e podem demorar um pouco para ficar disponíveis, especialmente quando o vínculo é Total, Por Grupo de Área ou Por Área.

A pessoa que eu quero vincular já existe no sistema, mas com outro e-mail de domínio diferente do da minha empresa. Consigo vincular mesmo assim?

Sim. A checagem de domínio de e-mail só se aplica quando você está cadastrando alguém que ainda não existe no sistema.

Posso vincular a mesma pessoa duas vezes na minha empresa?

Não é necessário — se a pessoa já tiver um vínculo com a sua empresa, ao digitar o e-mail dela o sistema já mostra o vínculo atual, permitindo que você ajuste o nível de acesso direto por ali, sem duplicar.

Pronto! Agora você já sabe como vincular novos operadores à sua empresa, definindo o nível de acesso e contratos que desejar. ✅🥳