Olá, como podemos ajudar você?
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Boas Vindas e Cadastro

Olá! 💜

A primeira etapa no ingresso à jornada é realizar o login na plataforma.


Para realizar o primeiro acesso, segue o passo a passo:


1) Acesso ao e-mail de boas-vindas


Ao ser cadastrado no NewContract, você receberá um e-mail de boas-vindas contendo o link de criação de senha, conforme exemplo:

⚠️Obs: Caso não tenha recebido a recuperação por e-mail verifique no SPAM e lixo eletrônico. Caso não localize o e-mail, verifique com o setor de TI da sua empresa se existe algum bloqueio no servidor para receber e-mails de "[email protected]”.


2) Acesso ao link enviado no e-mail


Ao clicar no link, você será direcionado para a seguinte tela, onde você deve digitar a sua nova senha;


3) Redefinição de senha

Ao clicar em redefinir senha, o sistema exibirá a seguinte mensagem:


4) Acesso ao sistema

Com a senha definida, acesse o sistema NewContract


Atenção: É importante alertar, que para realizar o primeiro acesso, você deve ter sido convidado ao contrato, pelo seu cliente, ou pelo nosso time interno.

No primeiro acesso será necessário complementar seus dados pessoais (CPF, telefone e celular) e do seu gestor imediato (nome, e-mail e telefone) - (pessoa que podemos manter contato na sua ausência).


🚨Caso ultrapasse o tempo de 90 dias sem acesso ao portal, o login é inativado automaticamente pelo portal, e indicado pela imagem:


Para reativação do acesso, solicitar aos canais de atendimento!

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