Olá! 💜

A terceira etapa no ingresso à jornada é a inclusão das documentações na plataforma.

Após a etapa inicial de acesso ao sistema, é preciso iniciar o processo de postagem de documentações na plataforma.

ℹ️ Para anexar os documentos, utilize apenas o navegador Google Chrome, e certifique se de que os arquivos estão no formato PDF, com tamanho máximo de 20MB.

Inclusão de documentos da empresa

1) Acessar carregamento

Já com acesso ao portal, clique em “Carregamento de documentos” e depois “Carregamento mobilização” no menu do lado esquerdo da tela

2) Pesquisa no portal

No campo de busca, digite pelo seu contrato ou nome da contratada

3) Acessar carregamento da empresa

Em seguida, acesse o carregamento de documentos da empresa.

4) Carregamento de documentação

Etapa 1: Identifique o campo, e no ícone de “Carregar arquivo”, envie o documento solicitado

Etapa 2: Ao clicar no botão “carregar arquivo”, o sistema deve mostrar o novo modal, com a orientação dos arquivos que você deve anexar. Para avançar, clique em "Próximo";

Etapa 3: Em seguida, você deve anexar os arquivos solicitados. Clicando em “Escolher”.

Caso seja mais de um, não se preocupe, o sistema vai compilar em somente um arquivo. Confirme o envio para análise através do ícone "Enviar para análise"

Etapa 4: Finalize em “fechar”

🔔Lembre-se: Para que a mobilização seja analisada, todos os documentos que estão pendentes precisam ser anexados ou justificados por meio de um comentário.

5) Passe para próxima etapa

Após anexar todos os documentos, avance para a etapa 2 através do ícone de "Próximo", no canto inferior direito:

6) Finalização na etapa 2

Na etapa 02 você não terá nenhuma ação, mas poderá visualizar o gráfico de Solicitação de Documentos, onde é possível verificar a porcentagem de documentos entregues.

Pronto! Seus documentos foram recebidos pela nossa equipe de análise e o retorno será dado via relatório (enviado por e-mail), conforme prazo acordado com a contratante.

Inclusão de documentos dos colaboradores

Existem duas formas de anexar documentos dos colaboradores, manualmente e em lote:  

👆🏻Envio Manual: 

1) Na etapa 7 do carregamento, no colaborador que deseja anexar a documentação, clique no ícone de "Carregar arquivo" e envio o documento solicitado;

2) Ao clicar no botão “carregar arquivo”, o sistema deve mostrar o novo modal, com a orientação dos arquivos que você deve anexar. Para avançar, clique em "Próximo";

3) Em seguida, você deve anexar os arquivos solicitados. Caso seja mais de um, não se preocupe, o sistema vai compilar em somente um arquivo. Confirme o envio para análise através do ícone "Enviar para análise"

4) Finalize fechando o modal

Após o processamento o sistema deve informar o êxito no anexo do arquivo

Em seguida, você pode consultar o documento anexado e caso deseje pode excluir e reenviar um novo

ATENÇÃO: Se os nomes dos colaboradores não estiverem visíveis, desmarque a opção Mostrar Apenas Pendentes.

📥Envio em lote:

Atenção: Reforçamos que, o carregamento de documento em lote é um recurso que deve ser utilizado para a inclusão de um documento que, por sua natureza, contemple todos ou mais de um colaborador. Não aceitaremos para fins de análise o agrupamento de documentos individuais.

1) Na etapa 7, selecione o documento que deseja enviar em lote;

2) Selecione os colaboradores que deseja anexar o documento em lote;

Você também consegue selecionar todos marcando a opção "Selecionar Todos"

3) Finalize clicando no ícone de "Anexar arquivo", e selecione o arquivo que deseja enviar em lote

Atenção: Para inclusão dos documentos utilize apenas o navegador Google Chrome, e certifique-se de que os arquivos estão no formato PDF, com tamanho máximo de 22mb.

4) Atualize a página e confirme a subida do anexo feito em lote para os colaboradores selecionados

Atenção: O carregamento de documento em lote é um recurso que deve ser utilizado para a inclusão de um documento que contemple todos ou mais de um colaborador. Não aceitaremos para fins de análise o agrupamento de documentos individuais.

Como Inserir Comentários

Sempre que for preciso justificar a falta de um documento ou informar que o documento solicitado no sistema não se aplica, basta realizar a inclusão de um comentário. Para isso siga as instruções abaixo:

1) Clique no ícone de “Comentário";

2) Depois clique em 'inserir um comentário' ;

3) Digite a justificativa e clique em 'Salvar' , em seguida em 'Fechar'.

Pronto, o seu comentário/justificativa foi incluído no sistema e será analisada no prazo acordado com o cliente.

Após a postagem em todos os campos das etapas solicitadas, com um documento ou comentário, pode clicar em “próximo” para próxima e última etapa da mobilização.